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平素はダグラスラボラトリーズオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、12月27日(金)～1月5日(日)は、年末年始休業とさせていただきます。休業に伴い、12月26日(木)～1月6日(月)にいただきましたご注文につきましては通常より発送にお時間がかかる可能性がございます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。   12月26日(木) 12月27日(金)～1月5日(日) 1月6日(月) 営業日  年末年始休業期間 営業日 【年末年始休業期間中の対応について】◆ご注文(インターネット・ＦＡＸ)年中無休24時間受け付けております。◆ご注文(電話)お休みいたします。◆お問い合せメールでのお問い合せは、24時間受け付けております。なお、返信業務は1月6日(月)以降、順次対応させていただきます。お電話でのお問い合せは、お休みいたします。◆配送出荷業務はお休みいたします。   ◆定期コースご利用のお客様へ休暇期間中の定期注文のお届けに関しては、12月24日(火)～12月26日(木)にまとめて発送を行います。お受け取りができない可能性がある場合は、事前にお届け日の変更をお願いいたします。12月26日(木)～1月7日(火)にお届け予定のお客様で、変更をご希望の際は、12月22日(日)までにマイアカウントまたはメールにてご連絡くださいませ。※タイミングによってはマイアカウントからの変更ができない場合がございます。その際はメールにてご連絡をお願いいたします。 サプリメントは常温保管製品ですので常温便での配送をしております。宅配業者の荷物保管環境の担保ができないため、なるべく【1月1日～1月7日】の日付は避けてご指定下さい。 メールフォームはこちら変更が間に合わなかった場合や、急に受け取れなくなってしまった場合は、発送完了メールにてご連絡している伝票番号より、佐川急便に直接お問い合わせをお願いいたします。※返送された場合、往復送料の請求をいたしますためご注意ください。※12月26日(木)～1月6日(月)にいただきましたご注文に関しまして、通常より1～2営業日程度発送にお時間がかかる場合がございます。※発送日は状況により多少前後する可能性がございます。※商品発送後の変更はできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。※後払い決済をご利用の場合、商品のお届けより先に請求書が送付される場合がございます。※お届け日に商品が受け取れない場合は、発送完了メールにてご連絡している伝票番号で、佐川急便に直接お問い合わせをお願い致します。   日本ダグラスラボラトリーズ株式会社

平素よりダグラスラボラトリーズ公式オンラインショップを御利用いただき誠にありがとうございます。 さて、このたび、弊社の製品につきまして、下記のとおり包装、資材を変更いたしますのでお知らせ申し上げます。   【包装について】 ※11/25追記 国際目標でもある持続可能な開発目標（SDGs）の貢献として、弊社では来年2025年1月出荷分から順次、ボトル上部に使用していたシュリンクフィルムをなくします。（※除外商品あり） 米国メーカー側はすでに簡易包装をスタートしており、総代理店である弊社も従うことといたしました。 ボトルは内蓋（インナーシール）が付いておりますので、品質に影響することはございませんのでご安心ください。 ※除外商品：DLJ、アメリカンハーベスト等   【ボトル資材変更について】 一部商品のボトル資材変更に伴い、主にキャップの仕様が変更になります。 従来品　キャップ・内蓋つき 変更品　キャップ・内蓋なし 変更後、内蓋はなくなりますがキャップの裏側にクッションがついており、密閉性を保てるような仕様になっております。 ※商品によってサイズ変わりますため、画像とはイメージが異なる場合がございますので予めご了承ください。   《対象商品》 200569-120 UPX 120粒 200569-240 UPX 240粒 200754-360 UPX 1/3スプリット 360粒 17610-120 プレネイタル 1/2スプリット 21993-240 トリ-B 1/4 スプリット VP0001-100 E-400 19261-150 コラーゲン フォルテ　150粒...

 平素はダグラスラボラトリーズオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 「UPX・UPX1/3スプリット」について、ダグラスラボラトリーズブランドでの製造が終了したため、日本ダグラス社のオリジナルブランド「ＤＬＪ」にてリニューアルし販売をいたします。 長年ダグラスラボラトリーズブランドをご愛用いただいた皆様におかれましては、ブランド変更に際しご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ＤＬＪブランドは従来のダグラスラボラトリーズブランドと同様に最新の品質管理規則cGMPsに準拠し、原材料から完成品に至るまで、FDA（米国食品医薬品局）の規格に適合した製品でございます。細かな変更点について、以下の通りご案内いたしますためご確認くださいませ。 【価格】米国ダグラス社より紹介を受けた協力工場との直接交渉・調整により従来の製品よりも抑えた価格でご提供が可能となりました。 【粒サイズ】「UPX」に限り、厚みが数ミリ増しております。 【ボトル】資材変更のため、キャップは以前のスクリュー式からクチの広い打栓式（ガムボトル）となります。 《UPX 240粒》※ラベルは現在制作中です 《UPX 120粒、1/3スプリット360粒》※ラベルは現在制作中です 《UPX 1/3スプリット 720粒》はこれまでと同じくパウチタイプとなります。 【主成分】ダグラスラボラトリーズブランドと近い設計で製造しており、「亜鉛」「ペタイン」また特別ブランドの配合種類などさらに強化した製品となっております。 今後も皆様の健康に寄り添える製品の提供に尽力して参りますので、変わらぬご愛顧をいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。 日本ダグラスラボラトリーズ株式会社

平素はダグラスラボラトリーズオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、当店が利用しております後払いサービス「NP後払い」にて提供元のネットプロテクションズ社より手数料改定の通知があり、やむを得ず当店でもNP後払いの決済手数料を改定させていただくこととなりました。つきましては、誠に勝手ながら、以下の通り改定を行わせていただきます。日頃ご愛顧頂いておりますお客様にご負担をおかけする事になり、深くお詫び申し上げます。■改定日：2024年10月1日(火)ご注文分より■改定内容NP後払い決済手数料改定前 ： 248円(税込)改定後 ： 278円(税込)その他のお支払い方法につきましては、手数料の変更はございません。何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げるとともに、今後も変わらぬご愛顧の程、重ねてお願い申し上げます。   日本ダグラスラボラトリーズ株式会社

平素よりダグラスラボラトリーズ公式オンラインショップを御利用いただき誠にありがとうございます。 さて、弊社にて販売しております、ダグラスラボラトリーズ社製品を始めとする取扱商品は、長きに渡りお客様にも大変ご好評をいただいております。 しかしながら近年、原材料、流通コストの増加や、急速な円安に伴い、従来の販売価格を維持することが非常に困難な状況となっております。 これまでも、大量発注やメーカーとの交渉によって、価格の据え置きに尽力して参りましたが、力及ばず、2024年7月1日より、一部商品をやむなく値上げをさせていただく運びとなりました。 詳細については下記に記載いたしますので、ご確認くださいませ。 今後もより一層のサービス向上に努めて参る所存ですので、何とぞ諸般の事情をご賢察いただき、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。   ■価格改定実施日　 2024年7月1日(月) 改定前の価格で購入をご検討されている場合は、お早目にご利用いただきますようお願い申し上げます。   ■定期コースを購入しているお客様へ 定期契約をしているお客様の対応につきましては、別途メールにてご案内申し上げます。   ■改定対象商品一覧 Douglas Laboratories 商品名 旧価格 新価格 C-マックス(7964-90) 5,900円 (税込6,372円) 6,800円 (税込7,344円) DEPA (7980-100) 4,300円 (税込4,644円) 4,900円 (税込5,292円) GABA(80611-60) 4,200円 (税込4,536円) 4,800円 (税込5,184円) H.S.N.P. (82924-100) 6,600円 (税込7,128円)...

いつもダグラスラボラトリーズ公式サプリメント通販をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、当サイトはお客様の快適性向上とより良いサービスを提供するため2024年1月10日(水)にサイトのリニューアルをいたしました。 リニューアルに際し、これまでのサービスや特典内容が変更になりますため、以下の通りご案内申し上げます。   定期サービスの新特典 ①定期初回購入50％OFFでお求めいただけます！ ※2回目以降は10％OFFになります。※初回50％でご購入できるのは1アカウント1商品につき1回までとなります。  ②12回以上定期の購入を継続した場合、13回目の購入以降は15％OFFの価格でご継続いただけます！   当店のサプリメントを長く継続いただいているお客様へ、よりお得にご利用いただけるようなサービスとなっております。この機会にぜひ、定期コースのご利用をお願いいたします。   リニューアル変更点 変更点①　会員ランク制度の廃止 旧オンラインショップでは、会員登録をいただくと購入金額に応じて会員ランクが更新され、会員ランクに応じてポイント付与率がアップされるようになっておりましたが、新オンラインショップでは「会員ランク制度」が廃止となります。   変更点②　ポイント制度の廃止 旧オンラインショップでは、購入商品代金に対して2％～6％のポイント付与・ポイント還元キャンペーン等を行い、溜まったポイントを商品代金に充てることで可能でしたが、新オンラインショップでは「ポイント制度」が廃止となります。 ※旧オンラインショップで保有していたポイントについてはクーポンに振り替えて配布いたしました。   変更点③　定期コースの支払い方法の統一 旧オンラインショップでは定期コースのお支払い方法に「クレジットカード決済」「NP後払い決済」「代金引換」をご選択いただけましたが、システムの仕様上、新オンラインショップでは定期コースのお支払い方法は「クレジットカード決済」のみとなります。 ※通常購入ではこれまで通り、NP後払い・代金引換をご利用いただけます。   ≪会員登録をいただいているお客様へ≫リニューアルサイトにて会員情報引き継ぎご利用いただくには、パスワードの再設定が必要となります。引き継ぎ用のメールを送付しますので、ご希望の方はメールにてご連絡をお願いいたします。 ≪定期コースを申し込んでいるお客様へ≫2024年6月30日までに定期コースの移行手続きをされていないご契約は解約とさせていただいております。新しく定期コースのお申込みをお願いいたします。    リニューアル後は、より一層快適にお買い物をいただけるよう改善に努めてまいります。 至らぬ点もあるかとは存じますが、今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。   日本ダグラスラボラトリーズ株式会社